本报告由曲阜市王庄镇人民政府按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函〔2021〕30号）要求编制。

本报告内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分内容。

本报告所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。本报告电子版可在“中国·曲阜”政府门户网站（www.qufu.gov.cn）查阅或下载。如对本报告有疑问，请与王庄镇人民政府联系（地址：曲阜市王庄镇聚金路1号，联系电话：0537-4551066）。

一、总体情况

2023年，曲阜市王庄镇人民政府按照《条例》和曲阜市政府关于贯彻实施《条例》的统一部署安排，始终坚持全面、及时、准确公开的原则，完善制度，创新载体，认真做好政务公开各项基础工作，不断增加工作透明度，努力提升服务质量和办事效率。

（一）主动公开情况 

曲阜市王庄镇人民政府依托政府信息公开专栏，按照《条例》第二十条、二十一条规定的公开内容和上级行政机关的部署，坚持“以公开为常态、不公开为例外”的原则，通过网站、“曲阜市王庄镇”微信公众号等渠道，及时发布各类应当主动公开的政府信息605条，确保法定主动公开要求全面落实。主动公开政府信息包含：会议公开、镇街动态、行政权力、财政预算决算、政府集中采购、应急管理、政务公开组织管理、政策文件、公示公告、政务公开基础建设。

（二）依申请公开情况

2023年未收到依申请公开件。曲阜市王庄镇人民政府将持续完善依申请公开工作机制，明确各工作人员职责按程序进行受理、答复。

（三）政府信息管理情况

一是聚焦重点工作，加大公开力度。坚持常态化做好各栏目的信息公开，用活自查与上级检查两种方式，主动定期更新内容，规范信息公开格式，做到各栏目公开内容的及时性、有效性和安全性。

二是优化服务体系，提高依申请公开质量。持续做好依申请公开案件的登记、审核、办理、答复、归档等流程，及时更新政府信息公开指南，畅通电话等咨询渠道，做到咨询的具体问题可以得到有效回应。

三是建立工作机制，严格审核把关。制发网站及政务新媒体信息发布“三审”等制度，严格政务信息公开程序，按照“谁制定、谁审查、谁公开、谁负责”的原则，责任直接落实到人，杜绝发生密级文件信息泄露。

（四）政府信息公开平台建设情况

一方面，加强政务媒体监管，定期开展网站等媒体排查并完成整改，通过各村的网格群、工作群，探索搭建便民服务平台，实现政策宣传、工作动态发布、服务群众三大功能。另一方面，强化对发布信息的网络舆情监测分析，及时发现并解决公众关注的热点问题。

（五）监督保障情况

制定信息公开年度要点，细化公开重点和要求，压实信息公开责任，依法及时发布信息公开年度报告。加强对各科室的日常指导监督，抓好有关问题整改，强化学习培训，坚持改进公开内容、规范公开流程，致力于内容上做“加法”、流程上做“减法”。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，我镇政府信息公开工作已基本达到相关工作要求，但还存在一些薄弱环节：一是管理方式存在不足，在信息公开方面，政务公开工作人员的网络管理水平存在欠缺，对民意的回应不够及时。二是工作创新能力不足，政务网站上的政务信息质量良莠不齐，政策解读、图解等数量较少，可读性，解读形式的多样化、专业化有待提升。三是业务能力需加强，相关业务的工作人员在信息公开方面了解不够深入，对《条例》学习不够深刻，业务能力有待提升。

2024年，我镇将认真贯彻落实《条例》内容，进一步明确政务公开事项范围和工作标准，全力推动政府运行高效透明，营商环境持续优化，群众获得感、满意度不断提升。

一是加强学习培训，坚持每月利用党委会、班子会和专题调度会来研究部署政务公开工作，增强相关工作人员对政务公开相关政策、方法的学习掌握，认真贯彻落实《条例》内容，确保信息公开规范有序。

二是加强多方合作，健全进一步强化政策解读工作思想认识，优化解读方式，提升解读质量，加强关切回应，创新运用短视频、图解等多种形式，突出政策解读核心概念和实质内容，精准传递政策意图，持续推动政策落地见效。

三是增强服务意识，努力实现政务公开申请数“零”目标，做到政务公开提前公开、尽早公开、应开尽开，规范高效办理政府信息公开申请，加强对申请人的沟通了解，对其诉求精准把握，提高答复的及时性、针对性。

六、其他需要报告的事项

（一）依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情况；

2023年，我镇在本年度未向信息公开申请人收取任何费。

（二）本行政机关年度政务公开工作创新情况：

2023 年，王庄镇不断创新公开内容，不仅包括政策文件、决策部署等，还包括政府工作动态、民生热点问题、公共资源配置等方面的信息，让公民更加全面地了解政府工作的进展和成果。进一步创新政策宣传方式，创新性构筑政务公开的立体网络，扩大政务公开范围，将惠企、惠民政策“推出去”“送上门”，让企业、群众“看得见”“用得好”，推动政务公开工作向纵深发展。

（三）本行政机关认为需要报告的其他事项：无。

（四）其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项：无。

（五）落实上级年度政务公开工作要点情况

本年度，王庄镇根据国家、省、市关于2023年政务公开工作要点相关文件要求，明确全镇政务公开工作重点，有序推进政务公开各项工作。指导、督促、监督全镇各部门不断加大政府信息公开力度，突出抓好高质量发展信息公开、政策发布解读回应、深化决策公开公众参与等建设，进一步做实做细做优服务，及时回应社会关切问题，扎实做好政策文件发布，持续稳步推进全市政务公开工作开展。

（六）人大代表建议和政协提案办理结果公开情况

市十九届人大二次会议以来，王庄镇人大代表以对党委政府和全镇人民高度负责的精神，充分行使职权，积极建言献策，共提议案建议11件。主要涉及城市建设、城乡交通、农业农村、教育、医疗等方面，分别占总数的18%、27%、36%、10%、10%

市政协十五届二次会议期间，王庄镇共收到政协提案6件。在镇政协联络室及其有关工作机构的指导和广大政协委员的关心支持下，经过镇政府及各承办单位的共同努力，所有提案全部在规定期限内办复完毕，办复率达到100%。同时涉及建议和提案全部在政府门户网站-建议提案办理结果公开专栏进行集中公开，供市民检索并监督。

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【图解】（图解）曲阜市王庄镇人民政府2023年政府信息公开工作年度报告