本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《山东省政府信息公开办法》编制。全文由概述、主动公开政府信息的情况、依申请公开政府信息办理情况、政府信息公开收费及减免情况、因政府信息公开申请行政复议和提起行政诉讼情况、政府信息公开存在问题及改进措施等6部分组成。本年度报告电子版通过曲阜市人民政府信息公开网站（http://xxgk.qufu.gov.cn:25997/)全文公开。如有疑问请与市人社局办公室联系（地址：曲阜市春秋路13号，邮编：273100，联系电话：0537-4492549）。

一、概述

 2017年以来，市人社局在市委、市政府的正确领导下，以打造“阳光人社”为目标，按照依法、全面、真实、及时、便民的要求，扎实推进政府信息和政务公开工作，积极促进了机关工作作风转变，全面保障了群众的知情权、参与权和监督权。

（一）组织机构建设。按照“依法公开、真正公开、注重实效、有利监督”的工作原则，建立健全主要领导亲自抓，分管领导具体抓，局办公室组织协调，机关科室和局属事业单位各负其责的组织领导体系，形成了齐抓共管、纵横结合、协调一致的工作格局，确保各项工作任务明确、职责具体、落实到位。截至目前，明确2名专职人员具体负责政府信息和政务公开工作，全局共有23名兼职信息员负责信息采集上报工作，保障了工作扎实有序开展。

（二）建立健全工作制度。以“两学一做”学习教育为契机，将建章立制贯穿于推进政务公开工作的各个环节，为推进工作开展提供了有力保障。一是实行政务信息月通报制度，保证全局政务公开机构及时掌握全系统各项工作进展情况。二是实行内容审核制度，需要公开的内容，一般事项报局分管领导审核批准，重大事项报主要领导审核批准后方能公开。三是建立档案管理制度，明确专人负责政务公开和信息公开档案资料管理，使政务公开工作有章可循、有据可查。四是健全岗位责任制、服务承诺制、一次性告知制、限时办结制、首问负责制等制度，不断完善信息公开投诉管理制度、定期监督检查制度、定期通报制度和责任追究制度。

（三）不断丰富信息公开载体。以“规范、明了、方便、实用”为根本遵循，切实做到常年公开和随时公开相结合，事前公开和事后公开相结合，并对已公开的内容根据法规政策依据变化及时进行更新。一是依托政府政务公开网站、局微信公众号、“智慧人社”APP，推进完善电子政务建设和网上政务公开，加大涵盖政策法规、政府文件、财务公开、办事指南等政务信息的公开力度。二是在服务大厅设立LED电子屏，滚动播放各项业务的政策解读和办事指南；将各窗口职能职责、业务承诺、咨询电话等信息一一上墙，方便群众咨询办理；积极开展“就业创业政策助我行”、就业创业政策“进万家”“校园行”“企业帮”，“同舟计划”政策宣传，“惠企政策宣传月”等系列宣传活动，印发各类宣传材料2万余份，制作政策宣传栏441个，为办事群众提供便捷高效的政务服务。

二、政府信息主动公开情况

2017年，共主动公开政务信息947条，其中，政务公开网站公开信息69条，各类新闻媒体上发表信息211条，微信公众平台公开信息14条，答复网络问政653条。

三、重点领域政务公开情况

建立健全社会保险信息披露制度，采取定期披露、专项披露等形式对有关信息进行披露。定期披露由社会保险职能单位负责提供、披露全市5项社会保险办事依据、经办流程、参保情况、待遇享受、基金收支等信息；专项披露主要针对重大制度改革、调整和新政策出台，以及社会关注的热点问题给予专项披露，由相关职能单位、科室根据内容要求提出方案、提供材料，经审核后，予以及时披露。

四、政府信息依申请公开情况

2017年，市人社局未收到依申请公开事项。

五、政府信息公开收费及减免情况

2017年，市人社局未收取政府信息公开相关费用。

六、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

2017年，市人社局未发生因政府信息公开申请的行政复议及提起行政诉讼的情况。

七、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

一是思想认识上，政府信息公开意识还有待进一步加强。

二是渠道和载体上，信息量和信息公开覆盖面有待进一步扩大。

三是工作效果上，在确保质量的前提下，信息公开时效性有待进一步提到。

（二）改进措施

一是加强信息和政务公开工作基础建设，进一步完善工作机制，优化工作流程，确保公开信息的准确性和时效性。

二是不断丰富公开内容，全面解读人民群众关心的涉及民生保障方面的问题，进一步提高公众的知晓率和关注度。

三是进一步加大宣传力度，围绕中心工作，利用多种渠道，采取多种形式，广泛宣传政府信息和政务公开的重要意义，努力形成良好的社会氛围。

2018年1月22日