为从源头上化解矛盾纠纷，进一步优化营商环境，护航企业高质量发展，9月11日，曲阜市司法局走进陵城镇电商产业园，针对近期职业打假人的投诉举报焦点，列出问题清单，会诊把脉，为电商出主意、谋实招。

座谈会前，与会人员共同参观了电商网红直播基地，实地了解电商产业运作模式，感受电商行业的发展成果。

座谈会上，司法局工作人员详细介绍了曲阜市行政复议护航企业高质量发展的有关情况，并与电商产业园负责人聚焦的当前职业打假人投诉举报热点问题进行了深入交流。

电商产业园负责人就当前园区电商产业发展现状、运营模式、因职业打假人频繁投诉而面临的困境和园内电商企业的改进情况等向与会同志进行了介绍。司法局工作人员就当前食药领域职业打假人投诉举报类案件高发领域进行了阐释，包括说明书问题、药食同源产品错售、功效不当表述、“三无”自制产品、保健品虚假宣传、医疗器械资质不全等问题，针对上述问题为企业提供了应对建议。

通过沟通交流，双方就减少投诉举报类案件达成一致意见，企业将进一步规范经营行为，实现电商行业高质量发展。

近年来，曲阜市深化“法德润议”行政复议品牌，持续优化法治化营商环境，以利企、惠企、便企为目标，通过高效办理行政复议案件为企业纾困解忧，2024年以来为企业挽回经济损失200余万元。

一是加强宣传提升行政复议知晓率。通过开展行政复议宣传进园区活动、举办行政复议讲座、编印宣传手册等方式，广泛宣传行政复议法律知识。

二是强化联动规范涉企行政执法行为。联合行政执法监督科召开涉企座谈会，听取企业对行政执法的意见建议，进一步监督规范涉企执法行为。联合律师事务所深入企业走访调研，问需于企。

三是高效调解确保涉企争议实质化解。依法充分听取企业意见，征询涉案企业调解意愿“全覆盖”。强化行政复议、行政调解、人民调解有机衔接、功能互补、协调联动，促进行政争议实质性化解。

下一步，曲阜市将继续发挥行政复议在护航营商环境中的重要作用，不断完善工作机制，提高办案质量和效率，为企业提供更加优质、高效的行政复议服务。