点滴真情暖人心,善行义举见文明,爱心是一座城市最温暖的名片。助人为乐、扶危济困、乐善好施······在圣城曲阜,每天都在上演着一幕幕感人的情景剧。
进入暑期以来,到曲阜研学旅游、朝圣谒孔的游客络绎不绝,综合执法队员们坚守在景区周边,为游客提供旅游咨询、道路指路、免费饮水等便民服务,帮助游客答疑解惑、排忧解难。前不久,在曲阜后作街,就发生了感人的一幕,城管蜀黍帮助一位走失的小朋友找到了爸爸······
“这里有个小朋友与家人走散了,您看该怎么办?”8月3日中午12点左右,曲阜市综合行政执法局直属中队队员王佳奇正在后作街执勤,突然接到群众求助,称有一个小朋友在景区与家人走散了,急需帮助。王佳奇立刻上前查看情况,经过询问得知,孩子今年七岁了,在三孔景区游玩的时候跟爸爸走散了,非常着急,哭的很伤心。王佳奇意识到,现在正值暑期旅游旺季,车流量人流量大,孩子一个人在路上极易走失,再加上天气炎热,很容易中暑。他一边安抚孩子的情绪,安慰孩子不要着急、不要害怕,一边询问孩子家长的联系方式。得知孩子家长的电话号码后,他立刻拨通电话,第一时间与孩子父亲取得联系,告知具体位置,最终顺利将孩子送到父亲身边。从接到求助到帮孩子找到父亲,只用了短短20分钟。
“真是太感谢您了,刚进景区我就跟孩子走散了,找了很长时间也没找到,正着急呢,接到了电话,谢谢您帮我找到了孩子。”看到走失的孩子回到身边,孩子的父亲抑制不住内心激动的心情,连连道谢。原来,两人是来自上海的游客,在三孔景区游玩时,不小心走散了,幸亏综合执法队员及时救助,让孩子转危为安。
“作为一名执法队员,助人为乐是我义不容辞的责任,今后如果再遇到类似的事情,我还会义无反顾的去帮助需要帮助的人。”王佳奇说。
细微之处见真情,执法为民践初心。一件平凡的小事,让曲阜的街头充满了浓浓的爱心和满满的正能量。近年来,曲阜市综合行政执法局深入践行强基础、转作风、树形象的根本要求,不断提高为民服务水平,转变工作作风,树立执法形象。不管是炎炎夏日,还是寒冬腊月,他们都坚守在执法一线,用汗水守护梦想,用温情点亮城市,以实际行动诠释“人民城管为人民”的使命担当。