陵城卫生院始终坚持“以患者为中心”,把解决群众急难愁盼问题作为工作的出发点和落脚点,让群众在就医过程中感受到实实在在的温暖与便利。
一、聚焦老年群体需求,提供贴心体检服务
针对老年人空腹体检后易出现低血糖、身体不适等情况,医院在老年人体检流程中增设早餐供应环节。每日清晨,体检中心为完成检查的老年人准备营养均衡的早餐,包括热粥、鸡蛋、面点等,由医护人员引导至指定区域有序用餐,让老年人体检过程更安心、更舒心。
二、优化就医环境,保障饮水安全便捷
为改善患者及家属饮水条件,医院在各病区、门诊大厅等区域统一安装智能净水器。设备具备常温、加热、保温等功能,可满足不同人群的饮水需求,且定期由专业人员进行滤芯更换和设备维护,确保水质安全达标。净水器的增设,让患者在病房门口即可便捷取水,减少了来回奔波,提升了就医环境的舒适度,受到患者及家属的广泛好评。
三、规范停车管理,消除安全隐患
针对患者及家属电动车充电难、充电乱等问题,医院对车棚进行升级改造,增设智能充电桩系统。新建成的充电桩具备扫码充电、自动断电、过载保护等功能,同时配备防雨防晒设施,既解决了电动车充电难题,又消除了私拉电线带来的安全隐患,规范了停车秩序。车棚的规范化管理,为群众就医提供了便利,也为医院安全管理奠定了坚实基础。
民生无小事,枝叶总关情。陵城卫生院始终坚持从细节入手,从实处发力,将“为民办实事”融入日常工作的每一个环节。未来,陵城卫生院将继续聚焦群众需求,不断优化服务举措,以更优质、更高效、更贴心的医疗服务,为群众的健康保驾护航。
来源:陵城卫生院 李洋洋