6月24日,全省“信访+DeepSeek”大模型应用暨信访信息化建设推进会在我市召开。会议深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作及对网络安全和信息化工作的重要指示精神,全面总结展示全省信访信息化建设成果,对人工智能大模型在信访工作中的场景应用作出安排部署。省信访局党组成员、信访督查专员、二级巡视员彭立谦出席会议并讲话,济宁市副市长、市公安局局长张大勇;曲阜市委副书记、市长崔加清,市委副书记王庆明,市委常委、政法委书记武凡明出席会议。省信访局相关处室单位负责同志,各地市及济宁市各县(市、区)信访局相关负责同志参加会议。
会议分两个阶段举行。第一阶段,全体与会人员到我市大数据中心现场观摩了综合分析研判平台建设、“信访+DeepSeek”大模型宣传片及平台实操演示,全方位展现了覆盖信访“五个法治化”及业务全流程的智能化体系,包括事项智能流转、数据智能分析、文书自动校验及风险预警提醒等亮点功能,有力推动信访工作从“被动响应”向“主动治理”转型。
第二阶段,召开全省信访信息化建设推进会,市委副书记、市长崔加清致辞,济宁市信访局介绍了信访法治化综合分析平台的建设经验,曲阜市信访局局长储学雨分享了深化应用DeepSeek大模型助推信访工作法治化的创新实践;东营市、日照市分别作了典型经验交流。省信访局领导对各地市在信访信息化方面取得的成效给予充分肯定,并对下一步建设方向提出明确要求。
会议指出,信访信息化建设是贯彻落实网络强国战略的必然要求,是推动信访工作高质量发展的关键支撑。各级信访部门要深入践行以人民为中心的发展思想,进一步提高政治站位,充分运用信息化手段,不断拓宽群众诉求表达渠道,更加快捷地倾听群众呼声,切实解决信访法治化规范化不足、“小马拉大车”等现实难题,全面加速信访工作的数字化转型升级。
会议要求,各级信访部门要将信访信息化建设提升到新的战略高度,进一步深化“信访+DeepSeek”大模型的场景化应用,不断完善信访工作法治化综合分析平台功能,积极争取各方支持,建立全面保障机制。要强化人才队伍建设,着力打造既懂信访业务又懂信息技术的复合型人才队伍,为数字化转型提供人力支撑。要加强系统应用培训,通过集中授课、现场演示等方式,确保各级工作人员都能熟练掌握系统、高效开展工作。要加强跨区域、跨层级交流协作,统一基础架构标准,借鉴先进经验做法,为谱写山东省新时代信访工作高质量发展新篇章注入强劲科技动能。