曲阜市第二人民医院坚持以人民为中心的发展思想，立足群众健康需求，充分发挥医疗专业优势，统筹整合资源，扎实推进公益惠民行动，以务实举措将优质医疗服务送到群众身边，切实提升群众就医获得感、幸福感和安全感。

强化基层医疗服务，织密群众健康保障网。组建由内科、外科、中医科等多学科骨干医师构成的专业义诊团队，采取"定点坐诊+流动巡诊"相结合的方式，深入社区开展巡回医疗服务。通过提供免费体格检查、疾病诊断、用药指导等服务，重点针对老年人群体、慢性病患者开展高血压、糖尿病等常见疾病筛查，并建立"一人一档"动态健康管理机制，实施全周期跟踪服务。今年以来，已累计开展大型义诊活动46场次，覆盖群众超8900人次，发放健康科普手册、宣传折页等资料1万余份，切实将优质医疗资源下沉至基层一线。

深化健康宣教工作，提升全民健康素养水平。成立由资深临床医师、护理专家组成的健康科普宣讲团，构建“进学校、进企业、进社区”的立体化宣教网络。围绕疾病预防、合理膳食、科学运动等主题，通过典型案例分析、现场操作演示、互动问答等形式，开展精准化健康知识普及。针对青少年群体，重点开展近视防控、防脊柱侧弯知识、心理健康教育；面向企业职工，专题开展职业病防治、健康体重管理、急救技能培训。截至目前，已开展专题讲座23场次，惠及群众4600余人次，有效提升群众自我保健意识与健康管理能力。

双轨并行推进居家医养与社区帮扶，筑牢群体健康屏障。针对困难群众医疗保障需求，我院创新开展“居家医养，医护巡诊”服务模式，以家庭医生、长期护理保险为切入点，医护巡诊服务为核心，构建居家医疗帮扶体系。依托居家医康养科，以行动不便、失能半失能、低保、高龄、失独等弱势群体为对象，提供居家医疗、康复、健康教育、养老护理服务，配备基础诊疗设备，由专科医师、护士、康复师、护工组成的医护服务团队，定期上门开展巡诊查房、慢性病管理、康复训练及护理服务。目前已为4100户困难家庭提供服务，累计提供上门医疗服15000余人次，实现病情监测、用药指导、康复护理“一站式”居家服务。

同时，推出社区家庭医生“一对一”精准帮扶机制，重点针对患有慢性病的群众，制定个性化健康管理方案，并建立24小时在线咨询通道，随时解答健康疑问。在社区设立12个家庭医生服务点，安排专人负责对接社区群体，提供健康筛查、慢性病管理、居家医疗服务等全流程服务，今年以来已完成上门服务1630余人次。此外，对签约家庭医生的群众，优先享受挂号、优先就诊、双向转诊、家庭病房等服务，切实解决社区群众看病就医难题，让优质医疗服务延伸到群众家门口。

常态化开展志愿服务，弘扬医务职业精神。将志愿服务与医疗服务深度融合，组建党员先锋队、青年志愿服务队等多支队伍，常态化开展社区健康服务、文明城市创建等工作。在春节、重阳节等重要节日，以及世界卫生日、全国爱眼日等纪念日，开展主题鲜明的志愿服务活动，为群众提供健康咨询、义诊筛查等服务。通过系列志愿服务活动，充分展现医务工作者良好职业形象，持续弘扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的崇高精神。

下一步，曲阜市第二人民医院将持续聚焦群众健康需求，进一步创新服务模式、优化服务流程、提升服务质量，推动公益惠民行动走深走实，为保障人民群众身体健康、推进健康曲阜建设作出新的更大贡献。

供稿：市第二人民医院 张宏超