曲阜市综合行政执法局:“五一”我在岗 服务不打烊

日期:2025-05-06 08:57 浏览: 来源:曲阜市综合行政执法局

“好吃、好看、好玩、好服务,曲阜不仅文化底蕴深厚,灯光秀场和古装表演也让我们大开眼界,小孩子最喜欢无人机表演了,志愿服务周到,执法服务暖心,五一来曲阜真是不虚此行啊!”外地游客刘女士高兴地说。

这个假期,有许多像刘女士一样的游客,携全家来曲阜游玩,这里不仅能品尝到“孔府菜”等特色美食,还能打卡“尼山圣境”“鲁源村”等网红景点,在“三孔景区”能浸润中华优秀传统文化,在廖河古街乘坐画舫,能感受千年儒风雅韵,丰富多彩的文旅表演让海内外游客大饱眼福、直呼过瘾。

我想表扬一下孔庙南门的执法队员,我母亲腿脚不方便,坐轮椅出行,执法队员们主动为我们服务,帮我搀扶老人,搬运轮椅,一路护送我们到景区门口,非常的热情耐心,给他们点赞!”近日曲阜市综合行政执法局接到一通来自外地游客的表扬热线,语气里充满了对执法队员们的肯定

这个五一假期,好人好事在曲阜接连上演,来自各行各业的劳动者们,放弃休息时间,用热情的志愿服务,暖心的执法保障和周到的文旅体验,让海内外游客感受到了“东方圣城”的浓浓烟火气和满满人情味。

五一假期第一天,在孔庙景区,公安、城管、环卫等部门的工作人员坚守岗位,为过往游客提供热情周到的志愿服务。执法队员们看到腿脚不便的老人,主动上前提供服务,帮助游客搀扶老人,搬运轮椅。城管志愿者们为外地游客指引旅游线路,提供旅游咨询,帮他们答疑解惑、排忧解难。执法队员们还自备矿泉水、小药箱等旅游必需品,免费提供给需要的游客,用贴心周到、无微不至的服务,提高旅游体验度,擦亮城市旅游品牌。


5月2日,在曲阜市明故城后作街,执法队员纪刚捡到一个皮包,里面装着身份证、社保卡和车钥匙,他意识到丢失这么多重要物品,失主一定非常着急。直属中队队长孟滕得知情况后,立即行动,根据身份证上的信息,拨打了失主所在社区的电话,根据社区工作人员提供的联系方式,找到了失主的父亲,并第一时间物归原主,整个过程仅仅用了半个小时。

5月3日,有游客在孔庙南门捡到手机后,交到了正在执勤的曲阜市综合行政执法局二中队副队长孔维朋手中。拿着手机,孔维朋心里很着急,他穿梭在人流中,认真询问过往游客是否丢失手机。幸好,不一会手机铃声响起,正是失主打来的,他详细询问失主信息,并核对手机型号,与失主约定地点,顺利的将手机物归原主。“为游客排忧解难,是我们义不容辞的责任,能以实际行动擦亮城市旅游名片,我们感到非常荣幸。孔维朋说。


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