智能生产线上的机械臂精准装配着新能源车用传感器，康养老年公寓里的82岁老人足不出户即可享受医疗救治服务——这幅产业活力与民生温度交相辉映的画卷，正是曲阜市以政务服务“高效办成一件事”改革破解高质量发展密码的生动写照。

全周期服务“解码”产业加速度

在陆博汽车电子的智能工厂内，机械臂与注塑机精准配合，产品如行云流水般下线。这高效场景的背后，“汽车电子产业集群一类事”服务功不可没。“过去需要多头跑的事项，现在通过数据共享平台同步推进，让我们能心无旁骛攻克技术难关。”工业工程部主管周桂婷指着机械臂舞动的生产线感慨道：“政务服务‘跑’在了技术升级前头，这样的营商环境让我们敢放手创新。”

作为山东省首批数字产业集群之一，曲阜汽车电子产业集群的版图上汇聚了天博集团、陆博汽车电子等156家上下游企业，覆盖了汽车电子产业全链条。为破解企业办事难题，曲阜市整合跨部门资源，推出“汽车电子产业集群一类事”服务，建立起跨部门数据信息共享交换机制，为企业提供项目准入准营准建、惠企政策支持、高端人才引进等精准化优质衍生服务，推进汽车电子产业“集群化”发展。

审批改革“再造”银龄幸福线

“只到一个窗口就拿到了养老机构备案凭证和医疗机构执业许可证等几个证件。”在曲阜祥和康养老年公寓服务大厅，总经理杨春祥高兴地说。得益于“医养结合运营一件事”集成服务，公寓一次性拿到了开办所需的营业执照、养老机构备案、医疗机构执业登记、食品经营许可等7个证件，审批周期从40余天压缩至10个工作日。  

这场针对银发经济的审批改革，精准破解了医养结合机构审批流程复杂、多头跑动等痛点难点。该市组建医养项目服务专班，为企业提供“全链条、全方位”服务，实现事项办理“零延误”；开发线上智能导办、材料预审等功能模块，审批效率提升75%以上；建立跨部门“云勘验”协同平台，现场勘验次数由5次压减为1次，审批服务的便捷性和高效性大幅提升。目前，曲阜市医养结合审批改革已惠及30余家机构，形成“医疗+康复+养老”一体化服务网络。

从产业集群的蓬勃发展到医养服务的温情落地，曲阜市以政务服务的“软实力”，为高质量发展构筑起“硬支撑”，为县域政务改革提供了可复制的“曲阜经验”。未来，曲阜市将深化“智慧秒批”“无感审批”等服务模式，不断拓展“一件事”“一类事”服务场景，持续打造政务服务“曲阜样板”。  

（曲阜市行政审批服务局 何晓茹）