4月22日，曲阜市行政审批服务局召开“高效办成一件事”专题推进会，系统谋划部署“民事无忧·企事有解·政事高效”政务服务品牌建设工作。局领导班子成员、各科室负责人及相关工作人员参加会议。

会议指出，省政府办公厅《关于塑强“民事无忧・企事有解・政事高效” 服务品牌深化营商环境改革创新的实施方案》的出台，为我们进一步优化政务环境、提升服务水平指明了方向。我们要深刻领会文件精神，紧密结合工作实际，全面把握服务品牌创建在优化营商环境、增强市场主体活力及提升群众获得感方面的重要意义，通过系统性流程重构、数据互通和服务优化，实现政务服务供给体系由基础保障型向品质效能型转型升级，切实将“民事无忧·企事有解·政事高效”服务品牌打造成政务服务的“金名片”。

会议要求，围绕“民事无忧・企事有解・政事高效”服务品牌创建，下一阶段主要做好以下工作。一是审批流程再优化。颗粒化梳理高频服务事项，建立健全“环节能减尽减、材料能并尽并、时限能压尽压”优化机制，聚焦“民事无忧・企事有解・政事高效” 完善民生服务体系、提升涉企服务能力、推进政务运转提质增效，结合审批服务推出更多“一件事一次办”“一类事一站办”应用场景。二是强化政务数字支撑。加快政务服务“一网通办”平台迭代升级，全面提升电子证照、电子印章跨部门互认互用水平，探索“AI智能预审”“无感智办”等创新应用场景，推动更多事项从“网上办”向“智能办”升级跃升。三是构建标准化服务体系。进一步建立健全常态化业务培训机制，完善首问负责、限时办结等服务制度，构建“办理—评价—整改”全流程闭环管理机制，着力培育专业高效、服务规范的政务服务队伍。

会议强调，全局上下要树立“一盘棋”意识，将塑强“民事无忧·企事有解·政事高效”服务品牌作为当前工作的重中之重，要通过建立目标责任体系、完善督查考核机制、强化典型经验推广等举措，确保改革措施落地见效，为全市营商环境持续优化和经济社会高质量发展提供坚实的政务服务保障和有力支撑。