红旗漫卷迎华诞，明月清辉照中秋。在这个喜庆的节日里，在亲友团聚、把盏言欢之际，曲阜有一群人依然默默坚守工作岗位，他们是公安民警，是综合执法队员，是环卫工人······他们用无私奉献守护万家灯火，用“劳动美”添彩“中国红”，为市民、游客营造平安喜庆、欢乐祥和的节日环境。

节日的坚守，是为了更多人的团圆。10月4日是国庆长假第四天，在曲阜明故城内，执法队员们正冒着淅淅沥沥的小雨，一边规范共享单车停放秩序，一边为游客指引旅游线路，忙碌而充实的工作，正是他们假期生活的真实写照。“中秋节期间，我们扎根执法一线，坚守工作岗位不放松，以实际行动保障市容环境秩序。虽然放弃了个人休息时间，但是能擦亮城市文明窗口，为广大市民和游客服务，让更多的家庭团圆，我们感到非常荣幸。”综合执法队员自豪地说。

一城之美，在于精致；一城之治，在于精细。节假日期间，曲阜市综合行政执法局扎实做好旅游秩序维护和旅游服务保障工作。坚持精细化管理和人性化服务相结合的原则，要求全体队员要增强素质、转变作风、树立形象，通过自己的一言一行、一举一动，擦亮城市容颜，践行文明理念，倡树文明清风，持续提高为民服务水平。

安排专人认真受理政务热线、网络问政和市民投诉等，对群众反映强烈的占道经营、乱停乱放、油烟扰民、噪音扰民等问题，登门入户进行办理，第一时间解决群众急难愁盼问题。结合“城市管理进社区”活动，组织队员深入社区一线，开展形式多样的志愿服务，走到群众身边，听民声、察民情、解民忧。志愿打扫社区环境卫生，治理乱贴乱画、乱堆放、乱扯乱挂问题；倡导文明出行理念，引导市民绿色出行、规范停车；加大对节假日期间违法建设的巡查管理力度，严查私搭乱建行为。持续提升人居环境质量，确保答好节日期间城市管理“服务卷”。

爱心，是一座城市最温暖的名片。在开展一线执法管理工作的同时，综合执法队员们通过增设学雷锋志愿服务点，开放城管爱心驿站，不断完善为民服务举措，积极为广大市民和游客提供周到便捷的人性化服务。他们自备矿泉水、小药箱等旅游必需品，免费提供给游客，积极向游客提供热情周到的志愿服务。在景区周边，执法队员们化身“活地图”，当起“讲解员”，热情耐心地为游客指引旅游线路，讲解旅游知识，提供旅游攻略，积极为游客答疑解惑、排忧解难，将热情贴心的服务送到游客身边，赢得了广泛好评。