为全面提升城市管理水平，提高市民对城市管理工作的知晓度、参与度和满意度，曲阜市以政务公开促进透明执法、人性化执法、服务化执法，围绕群众关心的热点和难点问题，持续开展各类整治行动，营造环境优美、秩序井然、文明和谐的城市环境。

一是现场政策宣讲解读，让执法更有“力度”。临近高中考期间，组织执法队员们深入广场、公园等地，通过发放倡议书，做好宣传引导，对开展广场舞、网络直播等娱乐健身活动的市民进行耐心细致的劝导，要求沿街商户、文化娱乐场所严格落实规范要求，禁止在广场舞、徒步团等文体活动中使用高音喇叭，引导他们理解支持静音护考工作，在中高考期间尽量选择散步等其他方式进行活动。同时，曲阜市综合行政执法局联合公安、住建、环保等多部门，发布了《关于加强全市2024年高考中考期间城区环境噪声管理的通告》，通过广而告之、教育引导，让市民群众充分认识到静音护考工作的重要性和紧迫性，严格遵守相关规定，共同参与到工作中去，为广大考生营造一个安静、舒适的备考环境。

二是多渠道公开政策要求，让执法更有“精度”。夏季是建筑施工旺季，容易出现夜间施工噪音扰民问题。为有效防治夜间施工噪音扰民问题，市综合行政执法局通过网络、新媒体、电视台等多渠道向市民宣传噪音扰民问题举报投诉渠道。向施工单位下发告知书、召开专项会议等多种形式，要求各建筑工地严格落实规范要求，在6月1日至15日期间，在12时至14时、18时至次日8时停止施工。组织执法队员24小时不间断对易产生噪音扰民施工地巡查，考试期间，在考点以及居民小区周围1000米范围内建筑施工工地昼夜禁止施工。采取“白+黑模式”，组织执法队员对全市28家建筑工地开展昼夜不间断巡查。同时，严格规范建筑垃圾运输行为，要求各建筑垃圾运输单位严格遵守交通安全法规，确保渣土运输安全行驶，杜绝噪音扰民行为。

三是推进公开“柔性”服务，让执法更有“温度”。为提高城市管理为民服务水平，坚持人性化服务与精细化管理相结合的原则，城管执法队员们坚持每天走街串巷，把马路作为办公地点，走街串巷向群众宣传城市管理相关内容。不断强基础、转作风、树形象，深入践行“柔性执法”理念，既做城市管理者，又做文明宣传员，更做群众的服务员，用自己的一言一行、一举一动，传播文明理念，传递社会正能量，在全社会积极弘扬“讲文明、懂礼仪”的良好风尚。工作中，不断创新管理服务方式，提高城市精细化管理水平，做到动之以情、晓之以理、明之以法，在全市范围内组织开展了“条（横）幅、落地灯箱（牌）、三角锥”专项整治活动，下足城市管理绣花功夫，打造整洁文明、规范有序的城市环境。