近日，广西来宾市象州县公安局出入境管理大队开通绿色通道为企业加急办证，高效惠企举措获赠锦旗。“专门为我们公司开通了绿色通道，安排专人为我们服务，三天就拿到证。”广西宝城食品科技有限公司副总禹先生到象州县政务服务中心公安窗口送锦旗时说。
5月23日，出入境管理大队接到广西宝城食品科技有限公司求助称：其公司将组织一批优秀员工前往港澳旅游，行程定于6月1日，因人数较多，希望帮助加急办理港澳通行证。
为保障员工正常出行，窗口民警首先与该公司负责人对接好办证人员名单，提前指导办证人员在线上填好申请表，并约定时间统一到象州县政务服务中心公安窗口办理。次日，象州县公安局“一窗通办”窗口启动了备用窗口，开通绿色通道，提供一站式、延时等服务，引导该公司员工完成港澳通行证办证流程。仅用不到三个小时就全部办好46名公司员工的证件。
今年以来，象州县公安局“一窗通办”窗口不断提升工作人员的业务能力，转变工作作风，提高服务水平。深化放管服改革，开通老幼一站式专窗，做到急事急办、特事特办服务；对体弱病残、高龄等特殊群体开设绿色通道，为行动不便的服务对象开展上门服务；为在外地工作，工作日不能请假的群众提供24小时咨询预约服务。下一步，象州县公安局“一窗通办”窗口将持续优化服务流程、办事程序，以更加优质、便捷、高效的服务，提升群众满意度。（完）