近日,在曲阜孔子大道上行驶着的K01路公交车换上了新套装,车头、车内随处可见诚信出行的标语,特别是挡风玻璃上的“诚信公交示范线路”格外显眼。
作为“诚信”线的K01路,往返于汽车站—高铁站之间,是一条有21站的曲阜重要线路,沿途经过景点、住宅区、超市、学校、医院及院校等,特别是“五一”“十一”等假期,来曲游客较多,客流量很大。2011年开线以来,K01路始终保持1元票价,公交司机秉持服务公约,对待乘客真诚耐心、救助乘客充满爱心、车辆检查认真细心、安全行车注重用心,将“十米车厢”打造成乘客的“温暖港湾”,今年开展“诚信公交示范线路”创建活动以来,好人好事更是不断涌现,在市民和游客中树立了良好的口碑。
“我是来曲阜考试的,发现背包找不到了特别着急,包里有2台笔记本电脑、现金、银行卡,唯独没有能显示我个人信息的东西。没想到,那么快就接到了公交公司的电话让我去认领……真是太感激了!”在公交公司,这名女大学生失主给司机史建芳送上了锦旗,对史师傅拾金不昧的行为赞不绝口。史建芳只是18辆K01路公交车司机中的普通一员,像她这样品格高尚、爱岗敬业、热情服务、以诚待人的同志还有很多,有行驶途中遇到昏迷群众默默送去医院的胡强师傅、有停车救助迷路儿童的李洪英师傅,归还遗失行李、背包、财物的更是不胜枚举。
在“诚信”线K01公交车厢内,滑动字幕上滚动播放着“信用城市 公交先行”和有关文明诚信的《论语》箴言,车厢两侧张贴着社会主义核心价值观、树文明诚信品牌、建和谐平安交通等标语。
“我们以K01路为宣传口,就是希望通过宣传、引导等方式,让流动的公交车成为倡导诚信出行的有利载体,以驾驶员的文明服务、乘客的诚信购票为正面激励,营造良好的社会氛围。”曲阜市交通运输局政策法规科科长董瑾表示,除了乘客诚信出行,驾驶员也要做到诚信驾驶,例如准点运营、规范行车、拾金不昧、照顾特需等,如此才能形成一种良性的、双向的诚信氛围。
“公交出行是公共服务的重要内容,也是我们重点关注的信用应用场景,设置诚信公交示范线路就是为了宣传诚信曲阜建设,营造讲信修睦的社会氛围。”曲阜市社会信用中心党组书记、主任曾晖表示。下一步,市社会信用中心将与市交运局携手,推动更多的信用建设宣传,共同营造更广泛的文明出行、诚信出行氛围。