西青区中医医院是全区重点民心工程，于2023年6月正式建成开诊。近日，西青区政务服务办了解到该院有增加康复医学科的需求后，第一时间沟通区医保分中心，协调增加诊疗科目后需办理医保手续等问题，积极联合区医保局、医保分中心制定一次性告知资料并举行多部门综合专家评审，高效完成医疗机构增加诊疗科目和医保新增诊疗科目备案一件事一次办，让服务对象不再需要向多部门提交申请资料、多次进行专家评审，事项办理时限压缩50%以上。

　　为打造办事舒心、创业安心的政务服务环境，区政务服务办着力提升服务意识，在“高效办成一件事”的基础上，进一步深入践行“四个善作善成”重要要求，升级推出“不申请上门办”服务模式，以务实招法举措助力服务质量再提升，营商环境再优化。

　　一是由“等待审批上门办”转变为“主动上门办审批”，推进“审批入户”。坚持把加强政企沟通联系作为工作重点，主动了解企业群众诉求，为企业群众提供全周期、全方位“保姆式”服务。

　　二是由多次评审变为综合评审，实现“评审瘦身”。以便民利企为目标，主动推进部门联动，进一步优化办事流程，以“行业”为单位而非以“部门”为单位，牵头组织综合评审，实现“只进一次门，办成多项事”。

　　三是由被动接受变为主动选择，推出“点餐服务”。以精准高效服务好每一个项目为目标，推出免费邮寄、“审管联动圆桌派”、“行政许可样板间”、“一件事一次办”等多种办事“快捷菜单”，让服务对象可以根据自身实际情况制定办事“最优解”。

　　下一步，区政务服务办将持续关注企业群众需求，将“不申请，上门办”服务理念运用到更多行业领域，进一步落实增值服务机制，科学设计政务事项办理环节，积极强化部门间业务协同，为优化营商环境赋能加码。