“春节期间游客集中,文明经营要记牢。门前物品要规范摆放,不能堵塞道路。”“乱扯乱挂不仅影响市容,还存在安全隐患,我帮您取下来吧?”春节假期,城管队员们坚持徒步巡查、马路办公的管理服务方式,全体队员下沉一线,深入街头巷尾,持续规范经营秩序,疏导流动摊点;清理乱停乱放,维护道路通畅;为游客提供咨询,做好旅游服务。确保海内外游客高兴而来、满意而归。
春节黄金周,在山东曲阜,“明故城”灯火璀璨,年味正浓;五马祠街张灯结彩,喜气洋洋;鼓楼大街人头攒动,车水马龙······漫步在城市街头,流光溢彩的新春灯饰,将过年的仪式感和氛围感拉满;灿若星河的古城夜游灯光秀,为文旅融合发展点燃了新的引擎;五马祠街中心的百姓大舞台,吸引了青年朋友们前来一展风采。
曲阜作为儒家文化的发源地,国家首批历史文化名城,这个春节假期,吸引了无数游客前来打卡游玩。为做好节日期间的市容环境保障工作,曲阜市综合行政执法局坚持早行动、早部署、早落实,不断创新完善各项管理服务举措,进一步增强思想认识,强调工作纪律,明确工作职责,压实工作责任。严格按照重点区域包保负责的原则,安排好全员值班值守工作。党员干部充分发挥先锋模范带头作用,以身作则,坚守一线,全体执法队员积极响应,自愿放弃休息时间,全力全速投入到春节期间环境秩序保障工作中。
针对“明故城”夜游期间,游客众多,车辆密集的特点,曲阜市综合行政执法局制定应急预案,完善服务举措,由领导带队,持续开展夜间服务工作,抽调执法力量,加强对孔庙南门广场、鼓楼大街、五马祠街、神道路、大同路等重点区域的巡查力度。打破8小时工作制,加班加点做好夜间执勤工作,与公安交警、市场监管等部门通力合作,协调联动,维护好节日期间交通旅游秩序。
安排专人全天候受理政务热线、网络问政、市民投诉等,充分倾听群众的意见建议,第一时间进行妥善办理,确保办理结果让群众满意,真正把问题消除在萌芽状态。组织志愿服务队员,在城区交通要道、路口,持续开展文明劝导志愿服务活动,引导车辆正确行驶,规范非机动车停放秩序,劝导商户文明经营,积极营造安全、畅通、便捷的交通旅游环境,积极为广大市民和海内外游客营造文明有序、喜庆祥和的节日氛围。(陈建国)