一心为民办实事,高效办好暖人心。近日,曲阜晶品玻璃制品有限公司将一面印有“为民服务尽职尽责,为民排忧依法行政”的锦旗送到曲阜市为民服务中心市场准入窗口,对窗口高效、便捷办理企业信息变更及办事过程中感受到的专业、贴心服务表示真诚感谢。
据了解,因公司经营需要,急需办理经营范围、注册资本等事项变更,按照经办员张琳前几年的办事经验,变更企业信息需要先申请营业执照变更,再到税务、银行等部门分头办理,涉及环节多、材料多、审批时限长。
让张琳感到惊喜的是,焦急万分来窗口咨询的她,被告知可以通过企业信息变更“一件事”服务模式,提交一套材料即可将企业变更登记、税控设备变更、银行基本账户变更预约等事项一次办好。在工作人员的精心耐心指导下,张琳通过“一窗通”平台提交了所有事项的变更申请,不到1个小时就顺利办理了全部变更事项。
“‘一件事’模式真便利,工作人员也主动、热情、周到服务,为我们节省了很多时间!”张琳感慨的说。
今年以来,为让企业群众少跑腿、快办事、好办事,曲阜市积极推进企业信息变更“一件事”改革,依托省政务服务平台,统一事项申报入口,优化办理流程,强化部门间政策、业务、系统协同和数据共享,变更信息即时推送,让“数据跑”代替“群众跑”,“多头审批”变“并联审批”,实现企业信息变更“一次申请、一窗(端)受理、一次办结”。该模式推行后,企业办理环节由7个缩减为1个,提交材料、审批时限平均压缩70%以上。
一面锦旗表谢意,一份责任励前行。今后,曲阜市将继续秉持“至精至简·满意阜务”的初心,在点滴细微处精耕细作,不断简流程、优服务、提质效,促进企业群众获得感和满意度进一步提升。
(曲阜市行政审批服务局 何晓茹)