曲阜:城市管理进社区 服务送到家门口

日期:2024-01-31 13:56 浏览: 来源:曲阜市综合行政执法局

今年以来,曲阜市以“城市管理进社区”为抓手,不断完善为民服务举措,转变城管执法形象,下足城市管理“绣花功夫”,把便民服务带进社区,送到群众的家门口,赢得了群众的广泛好评。

“昨天刚反映的占道经营问题,今天就得到了解决,咱城管队员的办事效率真高,我很满意。”近日,家住逵泉社区的王先生反映了小区门口流动摊点占道经营问题,正在社区开展工作的城管队员们认真受理诉求,在充分听取王先生的意见建议后,结合小区实际情况,将流动摊点疏导至有朋路便民疏导点内,既解决了占道经营堵塞交通的问题,又方便了小区居民日常买菜购物,还规范了市容环境秩序,可谓一举多得、便民利民。

为做好社区服务工作,打通服务群众“最后一公里”,每天,曲阜市综合行政执法局的城管队员们都会来到社区,巡查小区周边环境,收集居民生活诉求,征集群众意见建议,为社区群众提供贴心周到的上门服务。联合市政、环卫、园林等部门,不断健全完善民生服务举措,提高城市精细化管理水平,积极为群众排忧解难。

“民生无小事,枝叶总关情。城市管理工作关系到群众生活的方方面面,容不得半点马虎。通过开展‘城市管理进社区’活动,拉近了城管与群众之间的距离,搭建起了城管服务群众的平台,在更好地为群众服务的同时,也增进了人民群众对城市管理工作的理解和认可。”曲阜市综合行政执法局相关负责同志说。

党建领航,共建共享;重心下移,根植社区;搭建平台,靠前服务······为让“城市管理进社区”工作落实落地,取得实效,曲阜市综合行政执法局创新性的打造“党建+城管进社区”服务模式,营造共建共治共享新格局。依托社区服务中心,开设城管服务窗口,以党建引领社区服务,积极参与社区共建,组织开展主题党日、学雷锋志愿服务、城管开放日等便民服务活动,配合社区开展各类专项治理行动,不断完善惠民举措,提高服务水平,改善社区人居环境。

在社区一线,城管队员们走到群众身边,热情细心的为群众解读政策、宣传法律、解决诉求,把城市管理服务送到群众的家门口。建立起城市管理与社区工作有机融合的工作机制,用心、用情、用力为群众办实事,解决群众的急难愁盼问题,让城市管理根植社区、融入社区、服务社区,切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。(陈建国

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