新年伊始，万象更新。当人们欢度节日、享受假期的时候，有这样一群人，他们自愿放弃休息时间，加班加点，坚守工作岗位，为广大市民营造了井然有序、欢乐祥和的节日氛围。

“上车，我们出发！”元旦一大早，曲阜市综合行政执法局五中队队长张忠良就带领执法队员赶赴辖区执法一线。规范非机动车停放秩序，疏导流动摊点，治理占道经营，清理乱贴乱画······对于他们来说，“群众过节我在岗”已经是常态，从“站好新年第一班岗”到“站好岁末最后一班岗”，他们始终坚守在执法一线，寒来暑往，从不缺席。群众的期盼，就是他们奔走的方向；群众的满意，就是他们服务的目标。

“越是节假日，越要全力以赴。我们直属中队主要负责明故城和三孔景区周边区域，节日期间景区客流量大，为做好便民服务工作，我们加班加点保障景区周边市容环境，确保海内外游客高兴而来、满意而归。”直属中队队长孟腾说。

节日期间，景区周边人流量、车流量增大，城市管理任务重。为做好景区周边管理服务工作，擦亮城市旅游名片，曲阜市综合行政执法局提前召开专题工作会议，重申工作纪律，明确工作职责，针对三孔景区周边实际情况，制定预案，明确分工，压实责任，通过增加执法力量，加大巡查频次，提高服务水平，做好景区周边市容环境保障工作。

工作中，执法队员们化身“导游员”“活地图”，热情耐心的为海内外游客指引道路，讲解旅游线路。自备矿泉水、口罩、小药箱等，为过往游客提供力所能及的旅游服务。坚持“天天一线、马上就办”的工作原则，积极受理政务热线、网络问政、群众投诉等，对群众反映的问题耐心细致地听取意见建议，制定切实可行的解决方案，第一时间进行办理，确保办理结果让群众满意。

坚持马路办公、徒步巡查的工作方式，落实城市精细化管理举措，加大对阙里步行街、鼓楼大街、大成路、春秋路等重点路段的管理力度。根据冬季天短夜长的特点，加强对“早中晚”高峰时段的管理力度，持续开展“错时执法”行动，对发现的乱泼乱倒、乱停乱放、占道经营等不文明行为，积极进行劝导，及时下达《责令整改通知书》，并持续督促整改到位，切实净化市容市貌，擦亮城市容颜。（陈建国）