在“爱山东”政务服务平台上线5周年之际,为及时掌握用户实际需求,不断完善服务内容,提升用户体验,山东省各地大数据局组织开展了一系列内容丰富、形式新颖的宣传活动,让市民可以随时随地为“爱山东”提出宝贵意见。截至目前,已有超10万用户参与“你说我办”活动。
活动期间,山东省各地大数据局主动走进社区、走进政务服务大厅等,与市民群众交流互动,广泛征集企业群众对“爱山东”服务优化的意见建议。
济宁市通过设置咨询服务台、放置手提海报架、发放宣传彩页等多种方式,向群众介绍“爱山东”你说我办活动,组织填写调查问卷,并对“社保费缴纳”“电子证照申领”等几项常用功能进行现场详细讲解。
菏泽市通过采用发放宣传页、大屏展示等多种形式,组织填写“你说我办”调查问卷,掌握群众使用“爱山东”APP的体验感受,群众还可根据办事体验和需求,向政府“点菜”,吸引了众多市民驻足聆听。
此外,各地还创新形式,积极依托网络媒介开展宣传活动,切实增强活动的实效性。
济南市在省市一体化政务服务中心和各级区县政务中心大厅进行电子海报宣传。同时深入基层社区,充分调动相关部门和单位,依托微信公众号、微信群等,开展了形式多样的问卷调研活动。
泰安市分别在高新区政务服务大厅、新泰市政务大厅、宁阳县政务大厅、东平县运营商等地进行了大屏投放活动,高频次滚动播放“你说我办”宣传海报。
“上线五周年,期许大家提”活动截止到2024年2月3日,活动期间用户可畅所欲言,根据办事体验和需求,大胆提出“金点子”;活动结束后,将根据市民提出的建议进行“爱山东”建设,并按照建议采纳率等要素,从活动参与者中评选出“产品体验官”,发放相应奖品。
参与方式:
1.打开“爱山东”APP、微信、支付宝小程序,首页搜索“你说我办”,点击进入;
2.选择成为产品体验官,核实手机号后进入问卷;
3.根据办事体验和需求,填写问卷;
4.完成问卷后,确认提交。
“爱山东”诚邀您参与活动,说出您的心声,助力“爱山东”优化提升,让生活办事更加便利高效。