根据市委、市政府《关于开展交通旅游秩序整治百日行动的实施方案》及指挥部相关文件精神，结合街道实际，特制定本实施方案。

一、指导思想

全面贯彻党的二十大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，积极动员全街道力量，坚持“标本兼治、法德兼治、全员参与”的方针，坚持治标与治本相结合，综合整治与科学管理相结合，统一思想、强化措施、明确重点、落实责任，以点带面、全面提升，形成干部带头、人人参与的良好氛围，进一步优化城区交通旅游秩序，完善长效管理机制，巩固百日整治行动成果，为加快建设“东方圣城·幸福曲阜”贡献鲁城力量。

二、工作重点

此次交通旅游秩序整治百日攻坚行动坚持集中整治和专项整治相结合，为期三个月，重点解决群众和游客反映强烈的影响交通旅游秩序突出问题，提升交通旅游秩序管理水平，全力打造安全、有序、文明、优美的交通旅游城市环境，提高游客满意度。

1、夯实社区责任，强化主人翁意识。各社区按照工作要求对客运人力三轮车和仿古马车进行政策宣传，抓好辖区内的停车场管理，协助有关部门做好店外经营治理。严格落实属地管理责任，做好居民教育管理工作，对发现从事非法客运的从业人员要做好教育转化和稳控工作。

2、加强宣传培训，抓住关键环节。一是持续开展交通旅游秩序宣传，通过公益广告、宣传栏等形式，引导居民养成良好出行习惯；紧盯景区周边、商铺门头等重点区域，加强网格宣传，规范商铺从业行为，坚决杜绝流浪乞讨、沿街拦车、尾随兜售、强买强卖等行为。二是持续做好志愿服务工作，发动街道社区党员、青年志愿者等志愿服务队，到景区周边和重要交通路口，开展志愿服务和文明宣传活动，热情服务游客，耐心劝导不文明行为，全力维护我市文明形象。

3、专项执法整治，打击非法营运。旅游秩序办公室全面做好客运人力三轮车、仿古马车管理，规范好客运人力三轮车、仿古马车的营运资质、候车位置、接驳线路、合理定价、文明从业，优化马匹卫生；采取城区路域全巡查和景区路段重点督查的方式，地毯式重点打击、查处违规营运。持续推进客运人力三轮车、仿古马车从业人员素质提升，开展文明礼仪专题培训，着力强化客运人力三轮、仿古马车精细化管理。

4、狠抓重点区域，做好秩序维护。加强林前广场、后作街等重要点位的日常巡查及值班值守，常态化巡查鼓楼门等区域，推进人力三轮车、仿古马车文明有序运营，真正做到巡查无缝隙、无死角；对林前广场区域实行全封闭管理，规范广场区域内车辆有序停放，除公务车辆和广场内居住群众车辆以外，其他车辆一律严禁驶入林前广场区域。

三、实施步骤

1.宣传发动与自查自纠阶段（2023年5月12日至5月25日）。充分发挥街道交通旅游秩序整治指挥部牵头抓总作用，组织各专项工作组、相关社区精心部署、制定方案，推进整治行动有力有序开展，掀起旅游秩序整治活动新高潮。各专项工作组、相关社区对照“八个乱象”，同步开展自查自纠，坚持问题导向，制定针对性的整治提升方案，做到路子对、措施硬。

2.集中整治阶段（2023年5月26日至7月20日）。积极配合上级有关部门开展铁腕整治行动，向全市交通旅游从业者传递“谁给曲阜形象抹黑，就坚决端掉谁的饭碗”的鲜明信号，加强对沿街乞讨、尾随兜售、店外经营、非法营运等不文明行为及违法行为打击力度，坚决配合执法部门依法依规吊销一批违法违规从业人员执照，端掉一批违法违规从事客运、旅游行业人的“饭碗”，曝光一批扰乱旅游市场秩序的人和事，以铁腕的硬核措施保障旅游市场的井然有序。

3.巩固提升阶段（2023年7月21日至8月10日）。在集中整治行动的基础上，坚持整治与规范相结合、学习与创新相结合、治标与治本相结合，规范经营行为，提升服务质量，保持常态化治理机制，有力保障交通旅游秩序长期平稳有序。

4.建章立制阶段（2023年8月11日至8月底）。不断提高整治效率，巩固整治成果，形成创优交通旅游环境的鲁城做法、鲁城经验，全力营造安全、有序、文明、优美的交通旅游城市环境。

四、具体要求

（一）加强领导，健全组织。成立街道交通旅游秩序整治百日行动指挥部。指挥部下设办公室，具体负责专项整治的组织、协调、督办等工作，明确部门、社区职责，确保组织领导到位。

（二）广泛宣传，充分动员。各部门、社区要高度重视交通旅游秩序整治宣传工作，充分利用好居民微信群、社区大喇叭等宣传媒介，开展形式多样的交通旅游秩序整治宣传，全方位、立体式营造浓厚氛围。机关干部、社区“两委”干部要深入到旅游景区和门头商铺，发放明白纸，开展文明交通旅游秩序宣传。

（三）强化督导，严格考核。坚持常态化、全天候、无缝隙、全覆盖的原则，以明查暗访的形式进行全面检查和督导，每天一调度，每周一汇总，加大曝光力度，及时下发督查通报。对在督导检查中发现的问题和不足，对工作不力的单位和个人，严肃责任追究，并将社区交通旅游秩序整治情况纳入年终考核。