为关注网格员心理健康,提升网格队伍服务能力和矛盾纠纷化解能力,7月21日,街道邀请市卫健局心理咨询专家对辖区内专、兼职网格员进行心理健康知识技能培训。
心理专家采用列举案例,分析背后心理的方式,对职业倦怠、心理健康、调节情绪等几方面进行了详细讲解,并对青少年抑郁问题进行了着重讲解。心理专家鼓励网格员们要善于发现问题背后隐藏的心理原因,引导大家在工作过程中要多存耐心、热心,争做居民和谐的守护者,城市建设的参与者。培训结束后,网格员们纷纷表示通过学习不仅丰富了心理健康知识,还增强了责任意识,掌握了为群众提供心理服务的方法和技巧,打开了解决邻里纠纷、青少年抑郁等问题新思路,在今后的工作中,将学以致用,在实践中不断提高自己矛盾纠纷排查化解的能力和水平。 “小网格”服务“大民生”。时庄街道将组织内容更加丰富的培训活动,不断提升网格员心理健康水平,提高网格员工作本领,为更好地开展网格化服务打下了坚实的基