中秋、国庆双节期间，秋高气爽、日暖风恬，三孔景区人气火爆、平稳运转，文旅活动丰富多彩，接待人数再创新高。“双节”期间共接待游客47.3万人次，同比2019年增长21.2%。三孔文物景区不仅做好了假期旅游秩序维护、安生生产和产品供应服务等工作，同时在诚信建设领域又创佳绩。

拾金不昧暖人心

孔庙安检人员诚信服务，拾金不昧，捡到游客现金、银行卡、手机等丢失物及时归还。遇到无法联系到失主的情况，工作人员通过景区安保人员以及景区值班民警寻找游客，确认身份归还失物。三孔文物景区安检人员用真诚可信的态度、热情周到的服务、默默无私的付出，以实际行动和优质服务有效保障广大游客人身、财物安全，保障游客愉快出行。

诚信经营展形象

三孔文化旅游服务有限责任公司主要领导牵头，在节前、节日期间下沉景区一线生产经营场所，开展拉网式排查，切实维护景区商品诚信经营、保障食品安全等工作，确保了节日期间景区内文创产品、饮用水、孔府糕点等食品生产工作安全、平稳、有序，经营环节诚信、环保、热情，树牢三孔文物景区的诚信形象。

志愿服务筑同心

市文物局在“双节”期间共抽调120多名干部职工组建志愿服务队伍，从游客最切身的小事做起，为游客提供文明有序、安全有效的服务，以优质旅游促进文明旅游。同时，志愿者们前往景区停车场、游客中心、景区主要景点等向导游人员现场宣讲诚信知识、解读行业诚信政策，倡议导游人员要文明守法、诚信讲解，共同树立景区诚实守信的良好形象。

下一步，市文物局将继续增强“文物人”的诚信责任感，发扬凝心聚力、担当作为、高效配合、共促发展的宝贵品质，讲诚信，善作为，笑迎八方游客，切实为推动曲阜文明旅游、诚信旅游贡献力量。