群众利益无小事，一枝一叶总关情。为提升城市精细化管理水平，完善便民服务举措，曲阜市综合行政执法局因地制宜划定便民疏导点，加班加点规范经营秩序，全心全意服务群众生活，通过变“堵”为“疏”，科学布局，从源头上解决流动摊贩占道经营、堵塞交通问题，让城市既有“烟火气”，又有“人情味”。

小市场，大民生。便民疏导点是重要的民生窗口，能直观展现出城市的文明形象。曲阜市综合行政执法局积极探索解决城区流动摊贩占道经营问题新思路，坚持精细化管理与人性化服务相结合，在保证便民利民和不扰民、不影响交通的前提下，充分考虑群众的生活需求，在龙虎小区南门、云风街、建设路中段、圣华苑、华沁苑、南泉市场等地科学合理规划便民疏导点。通过加强日常管理服务，让无序经营变有序管理，解决了部分区域居民“买菜难”“买菜远”的问题，既方便了群众生活，还提高了商贩收入，更规范了市容环境秩序，可谓一举多得。

“便民疏导点就在家门口，还有执法队员全天管理，买菜比以前方便多了，都是周边村民自己种的菜，我们吃着放心。”家住龙虎小区的赵大妈高兴地说。

如何让城市“烟火气”既绚烂又规范，让城市管理更有温度，是摆在城市管理者面前的重要课题。曲阜市综合行政执法局严格按照“疏堵结合、科学设置、规范管理、服务民生”的思路，不断创新管理服务方式，合理疏导流动摊点。结合“城市管理进社区”活动，组织执法队员深入社区一线，了解群众急难愁盼问题，充分听取群众的意见建议，解决群众的操心事、烦心事、揪心事。

民有所呼，我有所应。民之所需，政之所兴。在为民服务工作中，曲阜市综合行政执法局充分遵循便民利民不扰民的原则，让流动摊贩有了固定的“家”。同时，加大日常管理服务力度，打破8小时工作制，在早中晚上下班的高峰时段，加班加点开展“错时执法”行动，对学校、医院、居民小区等重点区域进行巡查管理，持续净化市容市貌，保障道路畅通，提升文明形象，让城市环境更宜居，让群众生活更幸福。（陈建国）