开展就业困难人员社保补贴工作，共办理就业困难人员档案托管20份，完善就业失业登记信息 30人，为40人办理就业困难人员申请、认定，为81人办理就业困难人员灵活就业社保补贴。

开展创业人员担保贷款工作，由于创业贷款扶持政策的放宽，今年申请贷款的人员突增，仅1-11月份，书院街道人社所就为辖区105家个体工商户，4家企业【亿能电源（400万）、畅达石化（170万）、华珠机械（400万）、山东联盛科技有限公司(200)】协助申请创业贷款共计2790万元.

开展劳动关系及劳动人事争议调解工作，成立劳动人事争议调解中心，设立劳动人事调解办公室，开展调解工作。