市交通运输局 统筹推进城乡公交发展,提升公交服务品质

日期:2020-06-09 15:02 浏览: 来源:曲阜市交通运输局


近年来,我市紧抓公交事业民生工程不放松,统筹推进城乡公交一体化发展,优化城乡公交网络布局,大力提高公交运营能力和服务品质,打造“儒韵公交、绿色惠民”靓丽名片,不断提升群众幸福感和满意度,让百姓共享社会发展红利。

家住吴村镇龙尾庄村的陈凤英老人一大早就来到了村头的公交站牌,她要乘坐19路公交车到市里去看住在城里的孩子们。“儿子和闺女都在城里买了房、安了家,平时他们工作都忙,想孙子的时候,坐上公交车就到了,出门没几步就有公交站牌,那可是方便着哩。”说到通到村的公交车陈凤英老人喜上眉梢。“不仅方便安全,还便宜,像我62岁了就能享受半价票的优惠,65岁以上的还能免费,坐车不花钱,原来想都不敢想。”

截止2020年,全市开通的公交线路达到51条,其中城乡线路33条,投入公交车363辆,驾驶员288人,每日总发车1844个班次。全市形成了以汽车站为中心,辐射至镇街村的城乡公交网络布局,管理高效、运行安全、服务优质、出行便捷的城乡公共交通新格局。2016年4月1日,我市率先实行城乡公交“一元制”票价,这项普惠性政策在全省首开先河。同时,老年人、残疾人及中小学生、现役军人等特殊人群继续实行减免票乘车政策,大大降低了城乡居民的城乡成本,解决了农村群众出行难的问题。

公交车驾驶员王猛师傅在线路上干了三四年,说到这几年我市的公交行业的变化,他感慨万千:“原来的车是烧油的,噪音大,车内环境保持也不好,上车必须要自己准备零钱投币。现在都换成纯电动的了,不仅无污染,而且还可以扫码支付。现在公司管理非常严格,市民素质也提升了,车内一天卫生保持的干净整洁”。

自2015年,我市不断加大公交事业投入力度,先后购置282辆纯电动公交车,高标准建设了公交车充电桩及停保场,实现清洁能源公交车覆盖率100%。与此同时,市城乡客运公司下大力气提升公交车服务品质,从软件到硬件全面提档升级。建立的智能调度监控平台,对公交车辆的远程监控调度;升级收费系统,全市公交车实现扫码支付功能;开通公交e出行app及“曲阜公共交通”微信公众号,乘客可实时查询公交线路及车辆位置。

“市公交公司强化公交企业精神文明建设及企业文化建设,完善公交文明服务流程和标准规范,提高公交从业人员的服务意识和服务能力。通过开展文明服务培训、建立健全奖罚机制、开展“文明服务标兵”评选等一系列措施,进一步激发从业人员争当文明倡导者和践行者,促进我市公交文明服务质量提升,让公交真正成为城市的一道靓丽风景线。”市城乡客运公司办公室主任冯喜娟介绍到。

村村通公交、“一元制”票价不仅满足了群众的出行需求,也带动了乡村经济的发展,周末乘坐公交到吴村、石门山游山玩水成为了热门,瓜果采摘、乡村游、民宿等火了起来。绿色公交为乡村经济发展、农民致富增收添加新活力,更让脱贫攻坚、乡村振兴乘上了快车。(袁鹏)


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