为营造公平竞争的市场环境和安全放心的消费环境，切实保护消费者的合法权益，3月13日，市场监管局、消费者协会召开“信用让消费更放心”约谈会，集中约谈了曲阜移动、联通、电信三大通信运营商。

会上，对近年来通信运营商消费投诉情况进行了分析。通信运营商代表表示，会后在企业内开展自查自纠，不断提高自身服务质量，努力优化营商环境。