根据《关于做好2017年度全市党政群机关事业单位工作人员考核工作的通知》（曲组通〔2017〕102号）精神，结合中心《曲阜市政务服务中心2017年部门窗口工作和窗口人员考核办法》和有关规定，现制定2017年度考评意见。

一、考核范围和名额安排

（一）考核范围

市进驻部门、镇街便民服务中心和部门分中心全部纳入考核范围。对进驻部门工作人员的考核，原则要求进驻中心工作超过半年以上（含半年），不足半年的在原单位考核，考核人员为正式在编人员。镇街便民服务中心和部门分中心对工作人员可自主进行考核。

（二）奖项名额安排

1、先进集体名额

（1）政务服务工作先进单位6个；

（2）市政务服务服务中心红旗窗口8个；

（3）红旗镇街便民服务中心4个；

（4）市政务服务中心管理办公室机关先进科室1个。

2、先进个人名额

（1）政务服务工作先进工作者6名；

（2）服务标兵12名，其中窗口工作人员10名、中心机关工作人员2名；

（3）优秀信息员4名。

二、评选办法

中心召开2017年度考评会议，采取无记名投票的方式，对优秀等次进行民主测评，评选服务标兵；召开窗口负责人会议，对红旗窗口进行民主测评。

市政务服务中心窗口工作年度考评由两部分组成，一是年度窗口工作月平均绩效考核分，二是民主测评得分。工作人员年度考评由两部分组成，一是月平均绩效考核分，二是民主测评得分。

（一）先进集体的考核评选办法

1、政务服务工作先进单位的评选条件

部门能够高度重视审批工作，全权授权窗口开展工作，支持窗口创新性开展审批服务；部门窗口、镇街便民服务中心工作扎实，各项工作考核成绩优秀，群众满意度高，方可评为政务服务工作先进单位。

2、红旗窗口的评选

部门窗口工作年度考核总分=年度窗口工作月平均绩效考核分×80%+民主测评得分×20%。总分在前8名的即为红旗窗口。

3、红旗镇街便民服务中心根据年度考核结果产生。

4、市政务服务中心管理办公室机关先进科室由民主测评选出。

（二）先进个人的考核评选办法

1、政务服务工作先进工作者的评选条件

窗口负责人和镇街便民服务中心负责人，政治素质高，业务能力强，认真履行管理职责，能发挥模范带头作用，较好完成全年各项工作任务的，可评选为政务服务工作先进工作者。

2、服务标兵的评选

（1）市政务服务中心服务标兵的评选

工作人员的年度考核总分=工作人员的月平均绩效考核分×80%+民主测评得分×20%。总分在前10名的可入选服务标兵人选。

（2）市政务服务中心管理办公室机关服务标兵由中心机关人员民主测评选出。

（3）优秀信息员的评选

按照信息工作年度累计得分，结合所报信息的质量和采用、发表情况来确定“优秀信息员”人选。

三、考评要求

市政务服务中心管理办公室召开年度考评大会，全体工作人员必须按时到会参加，按照公平、公正的原则进行民主测评。东、西服务大厅原则上统一投票、分别进行推选“服务标兵”。民主测评推选“服务标兵”和年度产生“服务标兵”，一个部门窗口原则上不得超过2名，若考评成绩超过2名人选的，则按成绩高低只取前两名。年度考评结果将向社会公示5个工作日，接受群众监督评议。

四、表彰奖励

市政务服务中心管理办公室对表彰的先进集体、先进个人，存入档案；中心将印制《光荣榜》，报送市级领导、单位领导。同时，中心将在内、外网站进行广泛宣传，号召中心全体工作人员学习。

五、组织领导

为加强领导，中心成立由主任任组长、副主任和信息中心主任任副组长，科室负责人为2017年度考评领导小组（见附件），负责对窗口工作和工作人员进行综合评议，对考核工作进行全程指导和监督。

附件：2017年度考评领导小组成员名单

2017年12月18日

附件：

2017年度考评领导小组成员名单

    组  长：李方印    主  任

   副组长：楚春艳    副主任

        高传东    信息中心主任                          

       成  员：陈滇峰    综合科科长           

            邹  南    业务科科长

            鲍文杰    督查科科长

            颜  丹    信息中心副主任

            冯庆增    林业局窗口负责人

            周  君    公安局窗口负责人

            朱文奇    发改局窗口负责人

            陈宏光    环保局许可服务科副科长